Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van ElAI Solutions, gevestigd in Nederland (KVK: 12345678).
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: ElAI Solutions: de besloten vennootschap ElAI Solutions; Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ElAI Solutions; Diensten: de door ElAI Solutions geleverde AI-chatbotdiensten en aanverwante werkzaamheden.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die ElAI Solutions levert. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Aanbiedingen en overeenkomsten
Alle aanbiedingen van ElAI Solutions zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een abonnement afsluit via de website of schriftelijk akkoord geeft op een offerte.
4. Prijzen en betaling
Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Facturering vindt maandelijks of jaarlijks vooraf plaats, afhankelijk van de gekozen betalingstermijn. Bij niet tijdige betaling is ElAI Solutions gerechtigd de dienstverlening op te schorten.
5. Duur en opzegging
Maandelijkse abonnementen zijn opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van het restant van de kalendermaand. Jaarlijkse abonnementen lopen tot het einde van de abonnementsperiode en worden automatisch verlengd tenzij tijdig opgezegd. Opzegging dient schriftelijk te geschieden via e-mail.
6. Vertrouwelijkheid en gegevensverwerking
ElAI Solutions behandelt alle door de opdrachtgever aangeleverde bedrijfsinformatie en persoonsgegevens strikt vertrouwelijk. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verlenen van de overeengekomen diensten. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
7. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van ElAI Solutions voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat in de betreffende kalendermaand door de opdrachtgever is betaald. ElAI Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen ElAI Solutions en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ElAI Solutions is gevestigd.
Vragen? Neem contact op via [email protected].